제주항공 예약 취소 하실 건가요? 취소 수수료가 무료라서 환불 위약금이 발생하지 않습니다. 무안공항 제주항공 사고로 인한 항공권 예약 취소 안내, 국내선 국제선 취소 수수료 면제, 환불 절차 및 기간, 스케줄 변경 방법, 고객센터 문의 등 상세 정보를 한눈에 확인하실 수 있습니다.
이번 시간에는 제주항공 무료 취소 하는 과정을 알려드리겠습니다.
제주항공
지난달 가족 여행을 준비하며 제주항공 예약을 마쳤습니다. 설레는 마음으로 준비하던 중 무안공항 사고 소식을 접했습니다. 불안한 마음에 취소를 고민하던 중 제주항공의 무료 취소 정책을 확인했고, 이 정보를 필요로 하는 분들을 위해 정리해보았습니다.
제주항공 예약 취소
제주항공은 2024년 12월 29일 이전 예약 항공권에 대해 전면 무료 취소를 시행하고 있습니다. 이는 국내선과 국제선 제주항공 예약 취소 모두 해당되며, 출발일이 아닌 예약일 기준으로 적용됩니다. 항공권 구매 채널에 따라 처리 방법이 다르므로 주의가 필요합니다.
| 구분 | 국내선 | 국제선 |
|---|---|---|
| 출발 30일 전 | 2,000원 | 3,000원 |
| 출발 7일 전 | 3,000원 | 5,000원 |
| 출발 당일 | 5,000원 | 7,000원 |
항공 무료 취소 방법
제주항공 예약 취소 무료로 가능 합니다. 직접 해보니까 제주항공 공식 홈페이지에서 예약 취소를 진행하는 방법이 가장 안전 했습니다. 예약번호와 탑승자 정보를 입력하면 간편하게 취소가 가능합니다. 환불 처리는 결제 수단에 따라 7-10일 정도 소요됩니다.
- 제주항공 예약조회 메뉴 접속 후 예약번호 입력
- 탑승자 정보 확인 및 취소 사유 선택
- 환불 계좌 정보 입력 및 최종 취소 확정
환불 처리 기간
신용카드 결제 건의 경우 카드사 정책에 따라 평균 7일이 소요됩니다. 계좌이체로 결제한 경우 3-5일 내 환불이 완료됩니다. 포인트 결제 시 즉시 복원되며, 복합결제의 경우 각각의 결제 수단별 처리 기간이 상이합니다.
수수료 면제
제주항공 예약 취소 기간 내 예약 변경 시 수수료가 면제됩니다. 단, 요금 차액이 발생하는 경우 추가 요금을 지불해야 합니다. 변경 가능 시간은 출발 3시간 전까지이며, 이후에는 취소 후 재예약해야 합니다.
고객센터
제주항공 고객센터 1599-1500번으로 연락하면 상담원 연결이 가능합니다. 운영시간은 평일 09:00-18:00이며, 공휴일은 휴무입니다. 예약 취소나 변경과 관련된 자세한 상담을 받을 수 있습니다.
환불 기간
2024년 12월 29일 이전 예약 건에 대해서는 출발일과 관계없이 전액 환불이 가능합니다. 이는 직접 예약과 여행사 예약 모두에 적용되는 정책입니다. 다만 여행사 예약의 경우 발권 수수료는 별도로 확인이 필요합니다.
이렇게 제주항공 예약 취소 무료 환불 위약금이 얼마인지 알아봤습니다. 제주 비행기의 예약 취소와 환불 정책은 승객의 안전과 편의를 최우선으로 고려하여 설계되었습니다. 무료 취소 기간을 활용하면 위약금 부담 없이 항공권을 취소할 수 있습니다.
항공권 구매 시 공식 홈페이지나 앱을 이용하면 더욱 원활한 취소와 환불이 가능합니다. 안전한 여행을 위해 제주항공은 지속적인 서비스 개선과 안전 강화에 힘쓰고 있습니다. 승객 여러분의 신뢰를 회복하기 위해 최선을 다하겠습니다.
